Rejoindre MGM Muthu Hotels

Chez MGM Muthu Hotels, nous sommes fiers d'offrir des expériences d'hospitalité exceptionnelles qui allient le luxe au charme local. Notre marque s'engage à fournir un service inégalé, à créer des séjours mémorables et à favoriser un environnement accueillant pour nos clients. Avec une forte présence au Portugal, en Espagne, en Angleterre, en Écosse, à Cuba, au Kenya et en Inde, nous nous positionnons comme un leader dans le secteur de l'hôtellerie, voué à l'excellence et à la satisfaction des clients.

La vie au sein de MGM Muthu Hotels est vivante et dynamique, reflétant notre dévouement à l'épanouissement professionnel et personnel. Nous croyons qu'il est important de cultiver les talents et d'offrir des possibilités d'avancement dans un environnement favorable et inclusif.

Si vous êtes passionné par une carrière dans l'hôtellerie et désireux de rejoindre une équipe qui valorise la croissance et l'innovation, nous vous invitons à postuler. Veuillez envoyer votre curriculum vitae à [adresse électronique] en indiquant en objet le profil qui vous intéresse.

Nous nous réjouissons de vous accueillir dans la famille des hôtels MGM Muthu.

Offres d'emploi actuelles

1. Responsable de la distribution électronique junior

Lieu de travail : Portugal

Type d'emploi : Temps plein

Résumé du poste :

Le responsable de la distribution électronique est chargé de gérer et d'optimiser les canaux de distribution et les stratégies pour le groupe hôtelier au Kenya.

Il s'agit notamment de s'assurer que l'inventaire, les prix et les promotions de l'hôtel sont gérés efficacement par toutes les agences de voyage en ligne (OTA), les systèmes de distribution mondiaux (GDS), les sites Web de la marque et d'autres plates-formes tierces.

Ce rôle implique la gestion de partenariats stratégiques, l'analyse de données et l'amélioration continue de la présence en ligne afin de maximiser les revenus et les parts de marché.

Principales responsabilités :

- Gestion des canaux :

Superviser la distribution de l'inventaire de l'hôtel sur tous les canaux, y compris les OTA, les GDS, les sites web de la marque et les plateformes tierces.
Gérer les relations de partenariat avec les OTAs et les GDS.

- Optimisation des tarifs et de l'inventaire :

Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de gestion des revenus pour mettre en œuvre des stratégies de tarification.
Garantir les meilleures pratiques en termes de parité tarifaire et éviter les divergences entre les canaux.
Contrôler et gérer l'inventaire à travers les canaux, en assurant une visibilité et une occupation maximales.

- Analyse des performances :

Analyser les performances des canaux et les données relatives aux recettes afin d'optimiser la stratégie de distribution.
Créer des rapports de performance réguliers pour la direction générale avec des recommandations pour améliorer l'efficacité de l'eDistribution.
Effectuer une analyse de la concurrence pour se tenir au courant des tendances du secteur et ajuster la stratégie si nécessaire.

- Collaboration :

Collaborer avec l'équipe des opérations afin d'assurer une expérience fluide pour les clients sur tous les canaux de réservation, les avis et la gestion des scores et du contenu.
Gestion de l'équipe (gestion des congés, formation entre pairs, réunion quotidienne, décentralisation des tâches en fonction de la région).
Rapports ad hoc sur demande.

- Gestion des technologies et des systèmes :

Se tenir au courant des dernières tendances et innovations en matière de technologies d'e-distribution.
Superviser la mise en œuvre des systèmes de distribution (channel managers, CRS, PMS) et s'assurer qu'ils sont pleinement fonctionnels et alignés sur les objectifs de l'hôtel.

Qualifications :

Licence en gestion hôtelière, commerce, marketing ou dans un domaine connexe.
Expérience confirmée (2 ans) dans une fonction similaire au sein de l'industrie hôtelière ou du secteur de la distribution de voyages.
Forte compréhension de la gestion des recettes hôtelières, des OTA, des GDS et des systèmes de gestion des canaux.
Expérience des CRS, PMS et gestionnaires de canaux.
Excellentes compétences en matière d'analyse, de négociation et de communication.
Capacité à travailler sous pression et à s'adapter à un environnement en constante évolution.
La connaissance du marketing numérique et des stratégies de réservation directe est un atout.
Expérience du Kenya

Compétences :

Maîtrise des systèmes de gestion de la distribution et des logiciels de gestion hôtelière.
Esprit axé sur les données avec la capacité d'analyser et d'interpréter des ensembles de données complexes.
Sens aigu du détail et de l'organisation.
Capacité à travailler en collaboration avec d'autres départements.

Comment postuler : Envoyez votre CV actualisé avec une lettre de motivation à recruitment.pt@muthuhotelsmgm.com

2. assistant de voyage

Lieu : Portugal