Junte-se aos Hotéis MGM Muthu

Nos Hotéis MGM Muthu, orgulhamo-nos de oferecer experiências de hospitalidade excepcionais que misturam o luxo com o charme local. A nossa marca está empenhada em prestar um serviço inigualável, criando estadias memoráveis e promovendo um ambiente acolhedor para os nossos hóspedes. Com uma forte presença em Portugal, Espanha, Inglaterra, Escócia, Cuba, Quénia e Índia, posicionamo-nos como líderes na indústria hoteleira, dedicados à excelência e à satisfação dos hóspedes.

A vida nos Hotéis MGM Muthu é vibrante e dinâmica, reflectindo a nossa dedicação ao crescimento profissional e pessoal. Acreditamos no desenvolvimento de talentos e na oferta de oportunidades de progressão num ambiente de apoio e inclusão.

Se tem paixão por uma carreira na hotelaria e está ansioso por se juntar a uma equipa que valoriza o crescimento e a inovação, convidamo-lo a candidatar-se. Envie o seu currículo para [endereço de correio eletrónico] com o assunto a indicar o perfil em que está interessado.

Esperamos dar-lhe as boas-vindas à nossa família nos Hotéis MGM Muthu.

Vagas actuais

1. eDistribution Manager Junior

Localização: Portugal

Tipo de Emprego: A tempo inteiro

Resumo da função:

O eDistribution Manager Junior é responsável por gerir e otimizar os canais e estratégias de distribuição para o grupo hoteleiro no Quénia.

Isto inclui garantir que o inventário, os preços e as promoções do hotel são geridos de forma eficaz em todos os agentes de viagens online (OTAs), sistemas de distribuição global (GDS), sites da marca e outras plataformas de terceiros.

A função envolve a gestão estratégica de parcerias, a análise de dados e a melhoria contínua da presença online para maximizar as receitas e a quota de mercado.

Principais responsabilidades:

- Gestão de canais:

Supervisionar a distribuição do inventário do hotel em todos os canais, incluindo OTAs, GDS, sites da marca e plataformas de terceiros.
Gerir as relações dos parceiros de canal com OTAs e fornecedores de GDS.

- Otimização de tarifas e inventário:

Trabalhar em estreita colaboração com a equipa de gestão de receitas para implementar estratégias de preços.
Assegurar as melhores práticas em termos de paridade de tarifas e evitar discrepâncias entre canais.
Monitorizar e gerir o inventário nos canais, garantindo a máxima visibilidade e ocupação.

- Análise de desempenho:

Analisar o desempenho dos canais e os dados relativos às receitas para otimizar a estratégia de distribuição.
Elaborar relatórios periódicos de desempenho para a gestão de topo com recomendações para melhorar a eficiência da distribuição eletrónica.
Realizar análises da concorrência para se manter a par das tendências do sector e ajustar a estratégia conforme necessário.

- Colaboração:

Colaborar com a equipa de operações para garantir experiências tranquilas para os hóspedes em todos os canais de reserva, avaliações e pontuação/gestão de conteúdos.
Gestão de equipas (gestão de férias, formação entre pares, reuniões diárias, descentralização de tarefas com base na região).
Relatórios adhoc a pedido.

- Tecnologia e gestão de sistemas:

Manter-se atualizado com as últimas tendências e inovações em tecnologias de eDistribuição.
Supervisionar a implementação de sistemas de distribuição (gestores de canais, CRS, PMS) e garantir que estão totalmente funcionais e alinhados com os objectivos do hotel.

Qualificações:

Licenciatura em Gestão Hoteleira, Gestão de Empresas, Marketing ou numa área relacionada.
Experiência comprovada (2 anos) numa função semelhante na indústria hoteleira ou no sector da distribuição de viagens.
Conhecimentos sólidos de gestão de receitas hoteleiras, OTAs, GDS e sistemas de gestão de canais.
Experiência com CRS, PMS e gestores de canais.
Excelentes capacidades analíticas, de negociação e de comunicação.
Capacidade de trabalhar bem sob pressão e de se adaptar a um ambiente de ritmo acelerado.
Conhecimentos de marketing digital e de estratégias de reserva direta são uma vantagem.
Experiência no Quénia

Competências:

Proficiência na utilização de sistemas de gestão de distribuição e software de gestão hoteleira.
Capacidade de analisar e interpretar conjuntos de dados complexos.
Grande atenção aos pormenores e capacidade de organização.
Capacidade de trabalhar em colaboração com outros departamentos.

Como candidatar-se: Enviar o seu currículo atualizado com carta de apresentação para recruitment.pt@muthuhotelsmgm.com

2) Assistente de viagens

Localização: Portugal

Tipo de Emprego: A tempo inteiro

Resumo da função:

O Assistente de Viagens é responsável por organizar e reservar o transporte e escolher as acomodações que melhor atendam às necessidades da empresa.

Principais responsabilidades:

Planear, organizar e coordenar a reserva de viagens, reservas de hotéis, transportes e outros serviços relacionados com viagens;
Assegurar que todas as viagens cumprem as políticas de viagens da empresa, optimizando os custos e a eficiência;
Prestar assistência aos funcionários durante as viagens, incluindo a resolução de problemas ou emergências relacionadas com alterações de voos, cancelamentos ou outras dificuldades imprevistas;
Realização de tarefas administrativas.
Realizar análises da concorrência para se manter a par das tendências do sector e ajustar a estratégia conforme necessário.

Qualificações:

Experiência comprovada (1/2 anos) numa função semelhante.
Proficiência em português e inglês (nível C1) escrito e falado
Ferramentas informáticas (Microsoft Office: Word, Excel, Outlook, PowerPoint, correio eletrónico e Internet);
Capacidade de comunicação e de relacionamento;
Espírito de liderança e capacidade de trabalho em equipa;
Capacidade de negociação, capacidade de análise e estratégia;
Sentido de responsabilidade e autonomia;
Capacidade de planeamento, organização, adaptação às mudanças; flexibilidade, dinamismo e proactividade;
Estabilidade emocional e resistência ao stress, capacidade de escuta e empatia.

Como candidatar-se : Enviar o seu currículo atualizado com carta de apresentação para recruitment.pt@muthuhotelsmgm.com

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